Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних

Загальні положення

Дана Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та використання персональних даних відвідувачів веб-сайту EcoLiving House. Ми дотримуємось принципів прозорості та поваги до приватності кожного користувача.

Персональні дані - це будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи. Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення користувацького досвіду.

Використовуючи наш веб-сайт, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства України.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте під час реєстрації на програми, заповнення контактних форм або підписки на новини. До таких даних належать: ім'я, номер телефону, електронна адреса, вікова група та інформація про бажані програми.

Автоматично збираються технічні дані про ваш візит: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час перебування на сайті, переглянуті сторінки. Ця інформація використовується для аналізу роботи сайту та покращення його функціональності.

Ми не збираємо чутливі персональні дані, такі як інформація про расове або етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я, окрім випадків, коли це прямо необхідно для надання послуг.

Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з метою: надання консультацій щодо програм фітнесу для старших людей, організації групових занять на природі, інформування про нові програми та заходи, покращення якості наших послуг.

Технічні дані використовуються для забезпечення безпеки веб-сайту, аналізу відвідуваності, оптимізації швидкості завантаження сторінок, адаптації контенту під потреби користувачів та виявлення технічних проблем.

Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання, що може мати правові наслідки для вас або істотно вплинути на ваші інтереси.

Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, наданої під час заповнення форм на веб-сайті. Згода може бути відкликана в будь-який момент шляхом направлення відповідного повідомлення.

Частина даних обробляється для виконання договору про надання послуг або вжиття заходів на ваш запит до укладення договору. Це стосується організації занять, консультацій та інших послуг нашого центру.

Технічні дані обробляються на підставі наших законних інтересів у забезпеченні безпеки та функціональності веб-сайту, що не порушує ваших основних прав і свобод.

Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники, які підписали угоди про нерозголошення.

Строк зберігання персональних даних визначається метою їх обробки. Контактні дані учасників програм зберігаються протягом періоду участі в програмах плюс три роки для можливості надання подальших консультацій.

Технічні логи зберігаються протягом одного року для аналізу безпеки. Після закінчення строків зберігання дані видаляються або знеособлюються таким чином, що не можуть бути пов'язані з конкретною особою.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених законодавством України.

Можлива передача даних сертифікованим постачальникам IT-послуг, які допомагають в обслуговуванні веб-сайту, за умови підписання ними угод про захист персональних даних та дотримання такого ж рівня захисту.

У разі реорганізації або продажу бізнесу ваші дані можуть бути передані новому власнику за умови збереження рівня захисту та цілей обробки, передбачених цією Політикою.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або доповнення у разі неточності чи неповноти. Також ви можете вимагати обмеження обробки або видалення своїх даних.

Ви маєте право на портативність даних - отримання копії своїх персональних даних у структурованому, загальновживаному та придатному для зчитування машиною форматі.

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо необхідні cookie для забезпечення основної функціональності сайту, аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів та функціональні cookie для збереження ваших налаштувань.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера або через спеціальну панель на нашому сайті. Детальна інформація доступна в нашій Політиці використання cookie.

Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком технологій або удосконаленням наших послуг.

Про істотні зміни ми повідомимо заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Незначні технічні зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для отримання актуальної інформації про те, як ми захищаємо ваші персональні дані.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.

Дата останнього оновлення: 03 листопада 2025 року. Ця Політика конфіденційності діє з моменту публікації на веб-сайті EcoLiving House.